智園

我27歲，打算一路玩到30歲。             by Luchia Cheng

2010年跨2011年時，我正在澳洲北領地的一家排名前幾名的義大利餐廳打工，

我還記得那天很忙，整個廚房近20個廚師忙翻了，而我從下午五點工作到凌晨四點多。

跨年的那瞬間，主廚舉起酒杯對大家說：『感謝大家今年的努力。』

接著大家互相擁抱後，繼續忙。

年年歲歲，我總期許自己，心中有一些期望，也有一些願望，

但這一年，我沒有。

不是因為忙碌，而是因為我知道自己未來三年半的目標，環遊世界。

所以我不再需要給自己虛無的期望。

環遊世界？聽起來多蠢又多好笑，是嗎？

在台灣，我很普通，出國旅遊打工後，依然普通到極點，

決定出國，最常被問的問題就是：回台灣後工作怎麼辦？大家都累積工作資歷，妳怎麼辦？

老實講，這對我來說根本不是問題，因為對像我這樣沒有任何一項足以稱得上專業的人來說，

我不認為我在台灣多多待個兩三年，我就真的能混出甚麼名堂來，

而如果我有能力以玩樂完成夢想之一，那又有何不可？

環遊世界這個契機的產生非常無聊，

因為交往五六年論及婚嫁的男友劈腿，所以我們分手了，

（也許我就是所謂的失敗者，但誰人生無起落？）

所我很阿Ｑ又樂觀又自嘲地想著：

『那我就趁難得單身快完成一直沒認真實踐的夢想好了。』

環遊世界，是我的夢想之一。

然而，一直到從飛機上看著最後一眼美麗的台灣夜景，我都還想著：

靠，環遊世界？真的假的啊？

踏上澳洲的第一個月，我很焦慮，每天在大太陽底下汗流浹背地像蠢蛋一樣，

到每一家可能給我工作的餐廳、飯店、商店等找工作，我甚至隨口問路人知道哪有工作嗎？

老實講，我也不是很確定連去銀行開戶都聽不懂行員在說些甚麼鬼的我是能怎樣找到工作，

但我想，反正老娘都到澳洲了，是有甚麼好怕的啦？

操著爛英文，亂七八糟地表達我要工作、我要活下去、我就是要環遊世界，那又如何？

很幸運地，靠著我不要臉死皮爛打的態度，我同時找到了兩份工作，

分別在餐廳當kitchen hand和house keeper，

兩個我在台灣，就算失業，也連碰都不可能去碰的工作。

在這裡，並不是為了所謂偉大的體驗，就只是因為我英文爛找不到辦公室工作，

就只是因為我要生存，所以我做，如此而已。

但別以為去廚房和飯店工作，就可以避開英文，我的工作環境都是老外，幾乎沒華人，

一開始工作，我幾乎聽不懂，最常發出的聲音是『蛤？』然後被大家笑，還有偶爾善心教導。

在國外是能學到甚麼英文？老實講，在一個環境待久了，你開始有了新的單字，新的句子，

但講英文還是不會流利，不一樣的，可能就是你變得敢講，但敢講已經有了好的開始，

還有，在這過程中，會開始發覺自己的不足，

所以有些背包客會開始認真面對也學習英文，以及上課，

而不再像是過去，每年都想著，我英文要加強，但幾年過去了，英文能力沒長進還退化。

為了生活便利點，所以我就真的有空看看影集學英文，或多和老外朋友閒聊，

這件事，在台灣我至少想了一千萬遍了，也沒認真做過。

工作了幾個月後，我有了一點存款，每天早上醒來我都想著：

我一定要帶我爸媽出國玩一趟，重點是要好好按摩。

我爸媽就是那種很典型的農夫農婦，一輩子沒出國過，一輩子都在烈日風雨下工作，

我很小的時候，偶爾會下田幫忙，但不常，也不主動。

可是每天醒來麻痛的雙手和雙腳，讓我開始想：靠，我爸媽是怎麼在田裡工作30幾年的？

在台灣住外地的我，幾乎不打電話回家，也總是彆扭不清楚怎樣關心父母，

但到了國外，我多多少少體會了他們的辛勞，所以我開始嘗試打電話認真關心他們。

在澳洲，會遇到一些白爛的人，他們明明跟你不熟，

但每次打電話給你，都是問：『欸，有沒有工作可以介紹啊？』

我總是忍不住翻白眼，想起那些我在澳洲遇到的另一群人們：

我曾經遇過一個新加坡籍主管，小我一歲，高中起，自食其力，

後來存了一半的學費，也向政府貸款後，就申請到澳洲念書，

他念的是飯店管理，所以需要實習，

他就是靠著當初帶到澳洲的錢，還有實習所賺的錢畢業的，並在畢業一年內還清貸款；

到農場集二簽時，認識了一名18歲的澳洲女生，

她說她要賺學費，所以在高中畢業後計畫先工作一年再念書，

事實上，她的家境並不需要她靠自己賺學費，

但她說，她同學也都這樣啊，她只是跟大家做一樣的事而已。

她確實不是特例，我在打工的過程中，也遇過一些16到19歲的澳洲孩子，

他們計畫環澳，就靠自己邊打工邊旅遊環澳。

在台灣，看著火車站的那些東南亞國家在台工作者，

我也曾經認為他們就是菲傭、泰傭、印尼傭而帶著某種程度的歧視，

當然很多人稱在國外打工的我們為台勞，

但當我到這打工後，我很快就發現一種氛圍：工作無差異性。

我的時薪，除了主管以外，事實上和其他人無差異化，

我做的事和很多國家甚至當地人都是一樣的。

而我的主管會不斷地讚揚我的工作態度、我的工作成效，他讓我覺得我有存在的必要；

也很快地，我就忍不住思考：

「當我們帶著貶抑稱那些人為外勞時，是不是其實我們比誰都來得歧視這些工作者，

甚至是即便困難時也不可能『放下身段』？」

我姊姊在外商公司工作，後來那家外商從台撤了，她和她同事都失業了，

當我失業在家領失業補助金，連打工都懶得去時，我姊以她同事的例子鼓勵我：

她同事失業時，除了積極投遞履歷，也去上課，還去大賣場打工，

領相較於原薪資極低的薪水，以應付生活開銷。

但我根本放不下身段，甚至不願意讓周圍的朋友們知道我失業了。

也許，有一天我回台灣後，我很幸運地進入一家不錯的公司，

從事一些社會評價較為正面的工作，領了還可以的薪水，

但萬一選擇在公司底下擔任員工的我中年失業呢？

我是不是能夠有正確的態度去面對我的生活？

以前的我是不敢說的，但現在的我，雖然有一筆小額存款，

也總開玩笑說，至少有了回台失業金了，

但我很清楚我不會再過過去失業窩在家單純丟履歷的生活，

至少，我會去找一份大家看起來都很廉價的打工度過過渡期。

打工度假到底帶給了像我這樣的背包客甚麼？我說不是很清楚。

我當初來到這只是為了賺環遊世界的旅費，也把紐澳玩一玩。

如果你問我那怎麼不讓自己在台灣爬上高一點的位階、領多一點的薪水，

然後去完成所謂環遊世界的夢想，

那確實很抱歉，以前在台灣連失業都不努力的我，又怎麼可能真的混出那樣一番成績呢？

而如果當我能夠有機會在相較之下較短的時間內賺到環遊世界的旅費，

我為什麼不試試看不爭取呢？

如果，像我這樣不偷不搶靠著自己的雙手努力賺錢，

繼而完成夢想的背包客也存在於那些被你們所批判的背包客裡，

又為什麼需要被也同樣坐在電腦前、也靠著自己的努力解決生活瑣碎和完成夢想，

卻不曾體驗像我們這樣背包客生活的你們取笑或極盡能事地酸呢？

更何況你們知道有很多人是因為家境貧苦而必須選擇到澳洲鎮日瘋狂打工嗎？

如果你在台灣努力，那很好，但也請尊重同樣在國外為自己夢想努力的我們。

因為至少，我們能夠對自己的生活選擇做出相當程度的負責，還有學了一種新的生活態度。

因為至少，也許有一天會後悔的我們，踏出那一步實際體驗過、也給自己有可能後悔的機會了。

另外，看著隨著自己努力而逐漸累積的存款，

我已經不再懷疑當初在離開台灣的飛機上心中所冒出的那個問題背後的答案了。

--

這篇只是因為PTT酸背包客酸得很兇，才粗略寫出的。

另，我不認為真正具有專業而能依靠專業或能力賺錢的人很多。

說著等我們回台灣後別人都當主管的網友們，你們到底又真的站在怎樣的位階了？

說著到國外英文也依然爛的網友們，你們又到底有幾個真的敢開口講英文了？

說著到國外度假打工只是玩樂虛度光陰的網友們，你們又到底在台灣多刻苦上進了？

說著女生到國外都想吃西餐的網友們，你們是不是比誰都來得自卑以至於忽略他們也只是人類之一？

最後，只想說，旅遊打工只是一種選擇而已。

也許對有些人來說，是一輩子的選擇，但只要能夠正當存活下去不就好了嗎？

也許對喜歡將專業工作納入人生規劃的人來說，

會因為這種選擇而更慎重認真地面對自己確實會年紀大、確實沒專業這兩個問題背後的問題。

一個竹科高階主管，年薪200萬的大哥分享。

當我的女朋友告訴我，要走出來學習成長、找備胎時，

我心想：我的工作這麼好了，還要出來學什麼，找什麼備胎。

我的老師，看到了我看不到的危機，

便告訴我『你的工作非常的好，但是拿掉你的專業，你剩什麼？』

他講了一個故事：

有一隻海螺，常看到漁夫拿著長長的釣竿要釣他，

每當他看到這危機時，他的頭就縮進去他認為十分安全的殼內，躲避一切。

隔了幾天，他想伸出頭來看看風景，呼吸一下空氣。

他突然發現…周遭環境變的都不太一樣了，他身處在一家海產店，外面標價：50元。

我就像這個海螺，遇到困難，都躲起來。我們在老闆眼中，也只是一個價錢。

我的老師又說：在順境時找出路比在逆境時找退路還來的簡單。

在我上班的公司，若有一個人要升遷，要三位主管聯合視訊開會，

其中一位主管得報告為何要讓他升遷，有2/3 的人通過，那個被提名的人才可以升遷。

上個月，我有位部屬因為工作表現不佳，副總一句話，他就走路。

升遷要很多人同意，可是離職卻只是一個人講，就得走。

我們的未來就掌握在一個人的二片薄薄的嘴唇上。

但是透過不斷的學習，我讓我的未來掌握在自已手中。

他說：如果你認為你是個人才，那你要放在對的舞台，不然老闆會把你當木材燒。

早在多年前，誰想的到遠航、亞力山大、力霸衣蝶會倒！

如果一年以後，你被迫馬上離開這裡，你有多少優勢能讓你快速轉換理想跑道？

如果十年以後，你被迫中年失業，你那時剩多少優勢能與新世代競爭?

了解趨勢才能找到自己的優勢!!!

所有的優勢，只能維持半年

英特爾裁員五千人，讓我不禁又嚇出一堆冷汗，

這些人，領著高薪，擁有著人人稱羨的頭銜上班時，可曾想到會有這一天。

到底是為什麼？難道他們的專業有問題嗎？能在這些知名企業上班的起碼都有兩把刷子

曾經有個台灣記者訪問『窮爸爸與富爸爸』的作者：「我想要在我的工作上更進一層樓，我應該去精進我的英文嗎？」，這位作者回答他：「難道紐約街頭的乞丐，英文能力比你差？」。

很顯然，不是專業上的問題，這也是多數人始料未及的，

總以為只要不斷的精進專業知識，就可立於不敗之地。可惜趨勢不斷地在改變。

MOTOROLA 總代理商的楊貫一，他舉了一個例子：

『一家生產筆記型的電腦公司，因獲利短少，轉而生產手機』。

短短一句話，對公司來說，只是關掉一個獲利少的生產線，而增加一個獲利高的生產線而已。

對當初幫老闆賺進大把銀子的工程師，卻要面臨被裁撤的命運。

『在２０年前，你所擁有的優勢，可以用５年』；

『在１０年前，你所擁有的優勢，可以用２年』；

『而現在，你所擁有的優勢，只能維持半年』！

朋友，用你現在所擁有的能力還能用多久？

有句話說的好：『人要活到老，學到老，而不要活到老，做到老』

很多人說學習啊，沒時間啦！千萬不要等到你有時間，卻來不及的時候就太晚了！

本文出處 : 教養好好玩～Chu-Chu媽咪的教養實驗持續開發中...作者：彭菊仙 Chu-Chu媽咪

         十月號「親子天下」封面主題是「挫折忍受力」，看到這個標題我感到很有興趣，不過倒不是因為自己的孩子挫折忍受力低落，相反的，他們似乎很能忍受自己的失敗，很會調整自己的失落，有時候，我甚至懷疑起家裡那三隻小豬根本搞不清楚何謂挫折，這和小時候的我真是大異其趣。小時候，我最在乎輸贏，最怕輸，最不習慣被別人超前，我一直努力保持名列前茅，不過，我非常清楚，所有的K書、背書、發狠的念書，都不是出於興趣，而是不認輸，一味的要強要面子。

         記得有一回月考被一位表現平凡的同學超前，我耿耿於懷，一拿到「排了名次」的成績單，整個腦海就被那位同學的名字佔滿，好像地盤被人入侵一般，久久不能平復，一下課竟然就衝到那位同學的面前撂狠話：「鄭×慧，你給我記住，我下次一定會奪回我的第一名！」到現在我還清楚記得那位同學錯愕、無辜、不知所措的臉。

        在學校，只要用功讀書，就能贏得好成績，好的名聲，好的地位，我也一直在連戰皆捷的單純競爭中快速累積自信，我為自己營造一個沒有挫折侵擾的無菌環境，自己就是那裡的女王，鮮少人能夠擊敗我，我總受被同學們稱羨與崇拜的眼光包圍。

         沒想到一上高中，因為是全國女子的第一學府，來自全省的菁英會聚一堂，輕易的把我擠到了中段以下，頓時之間習慣拿第一的我覺得自己變得什麼也不是，甚至連一丁點和別人叫陣喊話的勇氣都已失去，更何況要挑戰班上四十多位同學？沒有挫折抵抗力的我從此一蹶不振，連應該有的實力都不見了，原本國中數學還不錯的我，高一的數學竟然考了四十幾分，生物怎麼聽也聽不懂，因此高二分組時根本不去細想我自己到底喜歡什麼，只要能逃掉數學與生物就好，因此隨便就挑了社會組來念。

        當時的我以為只要願意重回為成績向前衝刺的動力就能救回自己，不過到了自己生養孩子，才發現問題的本質根本不在於找回追求分數的動力，而是從小到大，我根本從未搞清楚自己是否真的熱愛書本，從來不知道自己的真正的興趣與學習熱情在哪，一切追求的動力都只在於「贏」這個字。

        看到自己的孩子們之所以和我不同，正是因為他們總是能契合到自己真正的學習熱情，在追求的過程中，我不時看到他們充實、快樂而滿足的面容，熱情有勁是因為真正在過程中感到無比的歡愉，臉上的笑靨不是因為從擊敗對手而來，所以別人勝、自己輸，或者自己贏、別人輸，小子們神經好像超大條，沒什麼太明顯區別，反而是我這做媽的在一旁驕矜悲喜，控制不宜，有時我甚至無法理解為什麼孩子完全不在乎輸贏，該拼命的時候卻因為志趣不合大膽放棄，不該拋頭顱灑熱血時卻不計成本全力以赴，我根深蒂固的榮譽心和孩子們的奮鬥觀常常有所衝突，但是當我我忍不住站起來鞭策他們時，才驚覺自己又將陷孩子們落入我過去「不知為何而戰」的宿命！退開一步吧！「歡喜自己做自己」或許才是面對高度競爭社會的利器！

        在「幸福教養」一書中，我把孩子參加「小小說書人」、「小書製作」比賽的過程記載下來，竟然很欣慰的發現，孩子們順利接受著「人外有人、天外有天」的洗禮，並且總能和與他們匹敵的同學和平共處，不妄自菲薄，這代表他們擁有真正的自信，樂在真正的學習，喜樂源自於自我充實感而非脆弱多變的分數。在競爭接踵而至的人生道路上，我期許孩子們延續著他們善於欣賞別人的眼光，同時也能找到自己的生存之境，因為能夠樂在學習，找到熱情，因此面對競爭時，就能夠無畏無懼，超脫輸贏，不以物喜，不以己悲。

         因為這一層體認，因此在我的新書中，第一個要給孩子們的關鍵幸福力就是「勇敢面對競爭！」。我在第一頁就開宗明義的提出「競爭」的真諦：競爭就是一種比較，「比較」之所以能萃煉人性，不在於比比看誰有能耐，誰最差勁，而是透過「比較」這一道濾鏡，除了可以濾出自己應該努力的方向之外，更要濾出自己的特質與定位，更能掌握自己的優點與缺點。能夠深切認識自己位置的人，才能夠保有永遠的自信，發揮自己的長才，持續永遠的熱情，忠於自己的理想，熱愛自己的舞台。

         孩子遲早要踏入競爭的社會，並且獨自迎戰。如果一開始就告訴孩子，只有贏，才能繼續生存下去，那麼孩子絕對不敢真正放膽踏進自己的夢想裡；如果一開始灌輸他，因為贏，人生才有締造笑聲的可能，那麼孩子絕對不可能與真正的幸福相遇。只求贏的人生，永遠學不會與自己好好相處，不能輸的孩子，不可能真正喜歡自己，接納自己，這樣的孩子一旦面對失敗，就可能就陷入與自我博鬥的掙扎中，懷疑自己，厭惡自己，甚至放棄理想，放棄自己。想到高中時期的我，不就是在這樣的過程裡差點輸掉整個自己嗎？

      世界上出類拔萃的人物，也都曾經歷自我懷疑的過程，但是在追求理想的過程中，通常比別人能夠擺脫「競爭」的束縛，超越「勝負」的枷鎖，享受過程甚於結果，任憑物換星移，人事更迭，不怕烏雲翻卷，不畏風強雨急，始終如一、堅持不懈於自己的興趣與理想中。他們堅實的自尊與自信，植基於完滿實踐自我的過程，絕非建立於對手的眼淚與白旗之上，「無欲則剛」正是這樣的境界，打倒對手、逞強鬥勝的慾念無以塑造真正的剛強。

       面對高度競爭的社會，最有力的抗壓器就是「歡喜自在做自己」。喜歡自己的人擁有自尊，充滿自信，保有一份進退自如的彈性，永不停歇的往前邁進，如江河之水，雖有砂石草木的阻攔，順著河道的寬窄深淺，能隨時改變流速、調整形貌，永遠不變的是，保持恆久不息的流動本質，沒有終止。

        世界上絕沒有十全十美的人，喜歡自己，不僅是接納自己的優點，而是接納完整的自己，包括自己的缺點。因為接納自己的一切，所以不需要武裝自我，隱藏自己，能夠恆常不斷、勇敢誠實、深入的觀看自己，省察自己，時時放鬆自在的「做自己」，不容易被矛盾懷疑的情緒所襲擊而自我貶抑、裹足不前。

        帶著這個「歡喜做自己」的利器來看待競爭，人生的勇氣就取之不竭、用之不竭，即使遭遇形式上的失敗，但內心永遠沒有被打垮的一天，如此，才能生出最豐沛的熱情，拋開一切，不計得失，享受工作，勇於挑戰，大膽追求。 (以上內容部分取自我的新作「幸福教養：讓孩子幸福一輩子的關鍵幸福力」)

      有人工作，有人繼續上學，大家千萬不要錯過這篇文章，能看到這篇文章也是一種幸運，真的受益匪淺，對我有很大啟迪，這篇文章將會改變我的一生，真的太好了，希望與有緣人分享，也希望對有緣人有所幫助！看完之後有種「相見恨晚」的感覺，特別激動，希望大家好好的珍藏這篇文章，相信多年以後，再來看這篇文章，一定有不同的感覺。

      正如"打工皇帝"唐駿說："我覺得有兩種人不要跟別人爭利益和價值回報。第一種人就是剛剛進入企業的人，頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資，最重要的是能在企業裡學到什麼，對發展是不是有利……"

      人總是從平坦中獲得的教益少，從磨難中獲得的教益多；從平坦中獲得的教益淺，從磨難中獲得的教益深。一個人在年輕時經歷磨難，如能正確視之，衝出黑暗，那就是一個值得敬慕的人。最要緊的是先練好內功，畢業後這5年就是練內功的最佳時期，練好內功，才有可能在未來攀得更高。

出路在哪裡？出路在於思路！

      其實，沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關係，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗，可以通過實踐操作去總結；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關係，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避!

     人必須有一個正確的方向。無論你多麼意氣風發，無論你是多麼足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了鬥志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

     荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業後這5年裡的迷茫，會造成10年後的恐慌，20年後的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業這5年盡快衝出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年後、20年後的自己。畢業這5年裡，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。

畢業這5年裡，我們既有很多的待定，也有很多的決定。

     迷茫與困惑誰都會經歷，恐懼與逃避誰都曾經有過，但不要把迷茫與困惑當作可以自我放棄、甘於平庸的借口，更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔，命運更需要自己去把握。在畢業這5年裡，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、創造精彩。無頭蒼蠅找不到方向，才會四處碰壁；一個人找不到出路，才會迷茫、恐懼。

     生活中，面對困境，我們常常會有走投無路的感覺。不要氣餒，堅持下去，要相信年輕的人生沒有絕路，困境在前方，希望在拐角。只要我們有了正確的思路，就一定能少走彎路，找到出路！

成功的人不是贏在起點，而是贏在轉折點。

     不少剛剛畢業的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學的起點。也許你找了一份差強人意的工作，那麼從這裡出發，好好地沉澱自己，從這份工作中汲取到有價值的營養，厚積薄發。千里之行，始於足下，只要出發，就有希望到達終點。

起點可以相同，但是選擇了不同的拐點，終點就會大大不同！

     畢業這幾年，我們的生活、感情、職業等都存在很多不確定的因素，未來也充滿了各種可能。這個時候，必須學會選擇，懂得放棄，給自己一個明確的定位，使自己穩定下來。如果你不主動定位，就會被別人和社會"定型"！

     可以這麼說：一個人在畢業這5年培養起來的行為習慣，將決定他一生的高度。我們能否成功，在某種程度上取決於自己對自己的評價，這就是定位。你給自己定位是什麼，你就是什麼。定位能決定人生，定位能改變命運。醜小鴨變成白天鵝，只要一雙翅膀；灰姑娘變成美公主，只要一雙水晶鞋。

人的命，三分天注定，七分靠打拼，有夢就"會紅"，愛拼才會贏。只要不把自己束縛在心靈的牢籠裡，誰也束縛不了你去展翅高飛。

     現實情況遠非他們所想的那樣。於是，當優越感逐漸轉為失落感甚至挫敗感時，當由堅信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時，憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。

     其實，應該仔細掂量一下自己，你是否真是金子？是真金，手中要有絕活，才能上要有過人之處才行。一句話：真金是要靠實力來證明的，只有先把自己的本領修煉好了，才有資格考慮伯樂的事情    每顆珍珠原本都是一粒沙子，但並不是每一粒沙子都能成為一顆珍珠。

     想要卓爾不群，就要有鶴立雞群的資本。忍受不了打擊和挫折，承受不住忽視和平淡，就很難達到輝煌。年輕人要想讓自己得到重用，取得成功，就必須把自己從一粒沙子變成一顆價值連城的珍珠。

天有下雨與日出，人生高峰與低谷。
莫為浮雲遮望眼，風物長宜放眼量。

     只要拂去陰霾，就能亮出朗朗晴空。如果你在工作上有些不如意，要相信自己不會一直處於人生的低谷期，總有一天能衝破重重雲層。告訴自己：我並沒有失敗，只是暫時沒有成功！只要在內心點亮一盞希望之燈，一定能驅散黑暗中的陰霾，迎來光明。

     的確，論資歷，他們是不折不扣的職場菜鳥，業務涉及不深，人脈一窮二白，在工作中經常碰壁。他們的壓力並不一定都像千鈞大石，而是像大雨來臨前的天色，灰色低沉，明明有空間，卻被灰色填滿每個縫隙，只能等待大雨傾盆之後的晴空。

     "起得比雞早，睡得比狗晚，幹得比驢多，吃得比豬差。"這是很多剛剛畢業的人喜歡用來調侃自己生活狀態的話。雖然有點兒誇張，但是，他們中的很多人的確一直都被灰色心情所籠罩--心裡永遠是多雲轉陰。記得有位哲人曾說："我們的痛苦不是問題本身帶來的，而是我們對這些問題的看法產生的。"換個角度看人生，是一種突破、一種解脫、一種超越、一種高層次的淡泊與寧靜，從而獲得自由自在的快樂。 

     一位哲人說："人生就是一連串的抉擇，每個人的前途與命運，完全把握在自己手中，只要努力，終會有成。"就業也好，擇業也罷，創業亦如此，只要奮發努力，都會成功。你是不是準備把生命的承諾全部都交給別人？

     畢業後這5年，是改變自己命運的黃金時期。在最能決定自己命運時，如果還不把握，那你還要等到什麼時候呢？我的人生我做主，命運由己不由人。

不要活在別人的嘴裡，不要活在別人的眼裡，而是把命運握在自己手裡。

     別說你沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家傑克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關鍵是要發現自己的潛能和正確認識自己的才能，並找到一個能充分發揮潛能的舞台，而不能只為舞台的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

     在人力資源管理界，特別流行一個說法，即"騎馬，牽牛，趕豬，打狗"理論：人品很好，能力又很強的，是千里馬，我們要騎著他；人品很好但能力普通的，是老黃牛，我們要牽著他；人品、能力皆普通的，就是"豬"，我們要趕走他；人品很差能力很強的，那是"狗"，我們要打擊他。

     我想，剛剛畢業幾年的你，一樣胸懷大志，一樣想成為一匹被人賞識、馳騁沙場的千里馬吧？那麼，就好好沉澱下來。低就一層不等於低人一等，今日的俯低是為了明天的高就。所謂生命的價值，就是我們的存在對別人有價值。能被人利用是一件好事，無人問津才是真正的悲哀！

能幹工作、幹好工作是職場生存的基本保障。

     任何人做工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項工作。能幹是合格員工最基本的標準，肯干則是一種態度。一個職位有很多人都能勝任，都有幹好這份工作的基本能力，然而，能否把工作做得更好一些，就要看是否具有踏實肯干、苦於鑽研的工作態度了。

在能幹的基礎上踏實肯幹。

      工作中，活幹得比別人多，你覺得吃虧；錢拿得比別人少，你覺得吃虧；經常加班加點，你覺得吃虧……其實，沒必要這樣計較，吃虧不是災難，不是失敗，吃虧也是一種生活哲學。現在吃點兒小虧，為成功鋪就道路，也許在未來的某個時刻，你的大福突然就來了。

能吃虧是做人的一種境界，是處世的一種睿智。

      在工作中並不是多做事或多幫別人幹點兒活就是吃虧。如果領導讓你加加班、趕趕任務，別以為自己吃了大虧，反而應該感到慶幸，因為領導只叫了你，而沒叫其他人，說明他信任你、賞識你。吃虧是一種貢獻，你貢獻得越多，得到的回報也就越多。樂於加班，就是這樣的一種吃虧。

捨得捨得，有捨才有得；學會在適當時吃些虧的人絕對不是弱智，而是大智。

給別人留餘地就是給自己留餘地，予人方便就是予己方便，善待別人就是善待自己 。

      傻人有傻福，因為傻人沒有心計。和這樣的人在一起，身心放鬆，沒有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多時候意味著執著和忠貞，也意味著寬厚和誠實，讓人不知不覺站到他一邊。傻人無意中得到的，比聰明人費盡心機得到的還多。畢業這幾年，你的天空中只飄著幾片雪花，這樣你就滿足了嗎？成功需要堅持與積累，與其專注於搜集雪花，不如省下力氣去滾雪球。巴菲特說："人生就像滾雪球，最重要的是發現很濕的雪和很長的坡。"讓自己沉澱下來，學著發現"很濕的雪"，努力尋找"很長的坡"。記住：散落的雪花會很快融化，化為烏有，只有雪球才更實在，才能長久。 在畢業這幾年裡，你要是能做到比別人多付出一分努力，就意味著比別人多積累一分資本，就比別人多一次成功的機會。

     什麼是職業化呢？職業化就是工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識、技能、觀念、思維、態度、心理等符合職業規範和標準。"在每個行業裡，都有很多出色的人才，他們之所以能存在，是因為比別人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他們比一般人更加職業化！這就是為什麼我現在能當你老闆的原因。一個人僅僅專業化是不夠的，只有職業化的人才能飛在別人前面，讓人難以超越！"不要以為我們現在已經生存得很安穩了。對於畢業5年的人來講，一定要認清即將面臨的五大挑戰。

一、贍養父母。
二、結婚生子。
三、升職加薪。
四、工作壓力。
五、生活質量。

有的人為生存而雀躍，目光總是停在身後，三天打魚兩天曬網，有始無終。

有的人為發展而奮鬥，目光總是盯在正前方，每天進步一點點，堅持不懈。

      畢業這幾年，不能沒有追求和探索，不能沒有理想和目標。人生如逆水行舟，不進則退。甘於現狀的生活就是不再前行的船，再也無法追上時代前進的步伐。一定要抓緊每一秒鐘的時間來學習，要明白學習不是學生的專利。小聰明的人最得意的是：自己做過什麼？大智慧的人最渴望的是：自己還要做什麼？

小聰明是戰術，大智慧是戰略；小聰明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。

      在這個世界上，既有大人物，也有小角色，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的瀟灑，每個人都有自己的生活方式，誰也勉強不了誰。但是，小聰明只能有小成績和小視野，大智慧才能有大成就和大境界。小企業看老闆，中企業看制度，大企業看文化。

小公司與大企業都有生存之道，沒有好壞之分，但對一個人不同階段的影響會不同。

      小公司肯定想要發展為大企業，這是一種目標，年輕人也要給自己的職業生涯制定目標。畢業幾年的你，是否經常會怯場或者是感到沒有底氣？居安思危絕對不是危言聳聽！此刻打盹，你將做夢；此刻學習，你將圓夢。在競爭激烈的人生戰場上，打盹的都是輸家！

      每個人在年輕的時候似乎都豪情萬丈，什麼都不怕，可是隨著年齡的增長，每天想著房子、工作、養家餬口這些俗事兒，再也沒有年輕時那種敢於"上天探星、下海撈月"的勇氣了。是我們改變了生活，還是生活改變了我們？我們的思想越來越複雜，因為有了越來越多的捨不得、越來越多的顧慮，我們總是在徘徊、總是在猶豫。畢業開始一兩年，生活的重擔會壓得我們喘不過氣來，挫折和障礙堵住四面八方的通口，我們往往在壓迫得自己發揮出潛能後，才能殺出重圍，找到出路。可是兩三年後，身上的重擔開始減輕，工作開始一帆風順，我們就鬆懈了下來，漸漸忘記了潛在的危險。直到有一天危機突然降臨，我們在手足無措中被擊敗……畢業這幾年，仍然處於危險期，一定要有居安思危的意識，好好打拼，這樣才能有一個真正的安全人生！

生於憂患，死於安樂。如果你想跨越自己目前的成就，就不能畫地自限，而是要勇於接受挑戰。對畏畏縮縮的人來說，真正的危險正在於不敢冒險！

       年輕人在社會的重壓下，適應能力已變得越來越強，只是他們不自覺地習慣被環境推著走。他們不敢冒險，怕給自己帶來終身的遺憾，於是告慰自己："我對得起自己、對得起家人，因為我已竭盡全力。"其實，人只有不斷挑戰和突破才能逐漸成長。長期固守於已有的安全感中，就會像溫水裡的青蛙一樣，最終失去跳躍的本能。

       經歷了這幾年社會生活，你應該明白：這個世界上有富也有貧，有陰也有亮，有丑也有美，到底看到什麼，取決於自己是積極還是消極。在年輕時學會勤勉地工作，用一種光明的思維對待生活，那麼，只要張開手掌，你就會發現，裡面有一片燦爛的人生。

       把感恩刻在石頭上，深深地感謝別人幫助過你，永遠銘記，這是人生應有的一種境界；把仇恨寫在沙灘上，淡淡忘掉別人傷害過你，學會寬容，讓所有的怨恨隨著潮水一去不復返，這也是一種人生境界。

       學會倒出水，才能裝下更多的水。從畢業那天開始，學會把每天都當成一個新的起點，每一次工作都從零開始。如果你懂得把"歸零"當成一種生活的常態，當成一種優秀的延續，當成一種時刻要做的事情，那麼，經過短短幾年，你就可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。

       在職業起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成長，就必須以歸零思維來面對這個世界。不要以大學裡的清高來標榜自己，不要覺得自己特別優秀，而是要把自己的姿態放下，把自己的身架放低，讓自己沉澱下來，抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。放下"身段"才能提高身價，暫時的俯低終會促成未來的高就。

       年輕人從校園或者從一個環境進入一個新環境，就要勇於將原來環境裡熟悉、習慣、喜歡的東西放下，然後從零開始。我們想在職場上獲得成功，首先就要培養適應力。從自然人轉化為單位人是融入職場的基本條件。一個人起點低並不可怕，怕的是境界低。越計較自我，便越沒有發展前景；相反，越是主動付出，那麼他就越會快速發展。很多今天取得一定成就的人，在職業生涯的初期都是從零開始，把自己沉澱再沉澱、倒空再倒空、歸零再歸零，正因為這樣，他們的人生才一路高歌，一路飛揚。

       在畢業這幾年裡，我們要讓過去歸零，才不會成為職場上那只背著重殼爬行的蝸牛，才能像天空中的鳥兒那樣輕盈地飛翔。請好好品味一下傑克·韋爾奇說過的一句話："糾正自己的行為，認清自己，從零開始，你將重新走上職場坦途。"　吐故才能納新，心靜才能身涼，有捨才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越。

歸零思維五大表現：

心中無我，
眼中無錢，
念中無他，
朝中無人，
學無止境。

      年輕人難免帶著幾分傲氣，認為自己無所不能、所向披靡，其實不然，初入職場的新人還是個"嬰兒"，正處在從爬到走的成長階段。在畢業這幾年裡，一定要讓自己逐步培養起學徒思維、海綿思維、空杯思維，具有這樣思維的人心靈總是敞開的，能隨時接受啟示和一切能激發靈感的東西，他們時刻都能感受到成功女神的召喚。

先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵『業務助理』的工作，一坐下來，我還沒問她問題，她倒是先問了我四個問題：

時代快速的變遷，社會不斷的進步，但我們下一代的競爭力，卻沒有以等比的方式成長，留在他們身上的，盡是一些令你嗤之以鼻的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度跟不勞而獲的念頭。

1.請問你們是否有『勞、健保』?

2.請問你們是否有『週休二日及三節獎金』?

3.請問你們是否可以『準時下班』，因為我晚上都要陪我男朋友…

4.我不要做業務喔，還有如果薪資低於 NT$30,000元，我就不考慮了!

這就是我們的下一代，滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利，

她完全不在乎她可以拿什麼來『換』!

這樣的態度，令我感到相當悲哀。

我好奇地問她：你真的準備好要出來工作了嗎?

她說：是阿，不然我幹麻來面試!

我又問：你可以談談你的專長嗎?

她回答說：我很會唱歌喔，我的個性很好!

我再問：還有其他的專長嗎?或是你的人格特質是什麼?

她回答說：只要不要當業務，一般行政工作，接接電話、打打電腦，我都可以阿。

我又問：為什麼你那麼討厭業務工作，你知道什麼是『業務』嗎?

你曾經做過嗎?

她回答說：沒做過阿，只是當業務要跑外面，皮膚會曬黑，而且我討厭推銷東西!

我再問：你知道你現在就在當一個業務∼如何推銷你自己?

她回答說：才不是勒，我是來面試的!

不知道你是否也跟我有同樣的衝動，

想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…

但，就某種層面來說，你跟她一樣，不想做業務，對嗎?

如果你跟她一樣討厭業務工作，

那很抱歉，我必須很鄭重的告訴你，請你豎起耳朵聽清楚了：

全世界，每一個人都在做業務，上至總統，下至農夫，無一能倖免，怕的是你不知道而已。

既然說到『業務』，就來跟大家談談，到底什麼是業務?

在此我們先定義一下，什麼是『業務』?

只要最終達到『成交』，或有『交換行為』，都叫做業務

(這是終極目的)。

在古代沒有業務這個名詞，但有四個字，詮釋的恰到好處

『以物易物』。

接著跟大家說明一下365行，行行都是業務：

職稱說明：

總統：超級業務員。每到選舉時，他就會一天到晚兜售他的政見，希望你可以把神聖的一票投給   他。

慈濟：她銷售的是思想、信仰。

老師：超級業務員。販賣他的專業知識、學識，換取報酬。

醫生：超級業務員。銷售他的醫術、專業，換取報酬。

漁夫：中級業務員。靠著他捕魚的技術，換取金錢。

農夫：中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻，所為何來?

當然是賣給你我囉，不然自己吃嗎?就算自己吃，你也是得用自己的勞力、時間，去換取，你始終是個業務。

客服人員：一般業務員。銷售你的專業、你的服務，換取一份糊口的薪資，讓你可以生活下去。

公車司機：一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間，換取金錢。

大樹:人類吐出的二氧化碳，是它賴以生存的必要成份我們與它交換最需要的氧氣。

因此不要再對業務有任何的曲解與不敬，

沒有了業務的行為，世界將無法轉動，任何物種也都無法生存，

因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象，

我們都在交換彼此的需要。

一個小小的助理、行政、會計 … 不論任何一個工作，都是業務；

如果你沒有任何『產值 』，沒有拿點東西來 與企業『交換』，

是不會有人願意給你薪資的，同時你還必須了解，

沒有一家公司可以捨棄業務行為。

妳感嘆時機不好嗎?

你認為經濟衰退嗎?

你想要百萬年薪嗎?

沒問題，永遠記住，你我都是業務，

只是你準備好拿什麼來『換』了嗎?

S.K.：如果你的目標是過得簡單安定，那你的生活將困難重重；如果你的目標是賺大錢，那你最後生活將輕鬆得不得了。但成功是A換B的過程，你願意用玩樂時間、睡眠時間、花金錢，犧牲和心愛人相處的時間去學習去投資自己嗎。 

台大校長李嗣涔給畢業生14衷顧:

需要加強能力，排名在前的包括: 團隊精神、工作態度、溝通協調、抗壓能力等。

 1.保持熱情，別太在乎薪水、職位與升遷－ 

      擁有熱情，能量就源源不絕，熱情會帶來卓越。若一付出多少，就想獲得多少代價，將會大失所望，也會降低自己的熱情，別太在意努力程度是否與報酬成正比。保持對工作的熱情、保持學習與思考、努力工作、積極主動、創建差異性價值。美國著名作家愛默生說：「有史以來，沒有任何一項偉大的事業不是因為熱忱而成功的。」彼得‧杜拉克：「熱愛工作的人才會有所表現。」

      事實證明，懷抱初衷、擁有熱情的理念會讓我們更樂於工作、主動把事情做得更好，而且是心甘情願；這種積極心態所創造出的成就和被動的工作態度相比較，是有著天壤之別的差異。

2.不要太在意「準時上下班」－

      看淡早一點上班/晚一點下班的現象，這並不是要拋棄家庭、全心奉獻公司之意，而是讓自己以更充裕的時間去思考今天的工作或當下執行的專案；晚一點下班－當天就把事務處理好、回想一下有哪些地方是需要改進的，不要擺出一付「時間到就想準時下班」的模樣。這會讓人不禁聯想自己是個「提早準備等待下班，而不是做好事才下班的員工」，這樣的聯想對自己來說，絕不是好事，而且會限制個人成長及影響到未來的發展。

3.盡量避免事後請假－

      除非情況相當危及，盡可能不要有當天臨時請假的情況發生，因為「臨時不出勤」將造成團隊相當大的困擾，這表示有人得多做另一個人的業務。

4.不要輕易說出「這不是我的工作或這太簡單了，找別人做」等推諉的話－

      勿過短視、多做一點→代表自身的價值就會高一點。千萬不要自以為是地認為自己是個頂尖人物，而不屑於從小事做起。我們應該明白，連小事都做不好，沒有人會相信這樣的人能夠成就大事的。真正有實力的人才能完成偉大志業，要培養這樣的實力，就必須付出代價，代價就是專注認真地把每一件小事做好。

5.不要說出「沒辦法、我不會或太困難了」的洩氣話語－

      輕易說出這種話的人，會讓對方聯想到，自己不是沒有誠意處理，就是沒有能力處理，久而久之，會讓人留下相當糟糕的印象。凡事都應抱著「先做看看」的拼勁與「想把事做好」的決心，這樣的積極心態會創造出離成功越來越近的結果。

6.從失敗中學習寶貴的經驗及功課－

      人生本來就充滿著無數的挑戰，當我們面對挫折、困境時，如果像木頭般沒有任何的反應，或像玻璃一樣，一摔就碎掉，就會全然不知生命的價值與意義，也得不到別人的尊敬。失足的地方就蘊藏著寶藏，愛迪生曾說過：「不要稱之為錯誤，而應該稱之為教育。」所以，發生在我們身上的失敗或錯誤並非那麼重要，重點是我們從中學到了什麼寶貴的經驗。

      婷娜‧希莉格「真希望我20歲就懂的事」書中提到『失敗是不可避免的，成功的關鍵不是閃避每一顆子彈，而是遭到打擊後能迅速復原。』由成功人士身上可清楚看到，他們都曾歷經無數次的失敗與挫折，但他們都具備從中學習、再站起來的能力。

7.對任何事抱持好奇心，並深入了解－

      培養自己的主見、勇於表達自己的見解。看到一句話、一篇文章、一本書或一個事件（公事、私事或社會新聞等），要求自己→要有些反應→提醒自己從中去深思→並將感想以文字的型式記錄下來→若時間許可，亦可與家人、朋友或同事分享、討論其心得→有自己的見解後，且更應勇於表達出來。

8.開會時別當木頭人, 也別輕易丟出一個太過簡單的問題－

      黛博拉‧班頓「CEO訓練班」書中提到－『當個稱職的與會者，參加會議是基於一個理由，那就是聆聽別人的意見，並提出建議。光是坐在那兒然後接受一切是不對的。當你提出問題，是在做出貢獻。』開會前針對討論的主題深入了解、充分準備、會議中提出有建設性的問題及發表自己的見解。問任何問題前，先要求自己能為這個問題做點什麼努力, 問的問題要有深度、讓對方感受到我們向他請益的誠意。

9.對同事及主管應具備同理心－

      李開復先生對「同理心」的解釋是指在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題的能力。實現同理心→至少可減少人際關係65%的衝突。多去思考別人為什麼要做出那樣的決定或說出什麼樣的話，是不是有什麼苦衷或難處，站在對方的立場去想。

10.別把責任推給他人－

      要有自省能力、主動面對自己薄弱的一面或錯誤、勇於承擔責任與壓力。壓力管理領域創始人漢斯塞爾曾說：「完全沒有壓力，就會死亡。」美國林肯中心爵士藝術總監 馬沙利斯曾說：「如果沒有壓力，你就不會認真對待你的工作。」生活中本來就充滿著壓力，這無可避免，同時也是件好事，因為它代表成長的動力，別排斥它的存在。

11.保持創新精神－

      不應固守現狀，任何事務都一定有比目前更好的改善作法，只是還沒被想出來而已。不創新早晚會被積極創新的團隊所打敗、甚至被淘汰。管理大師彼得‧杜拉克曾說：「不創新即滅亡。每一件事永遠都有向上改善的空間，創新，是份內的工作。」我們應保持細微觀察、真實反映現狀、詳實記錄、透過分析及討論的過程，找出可以改善的方向及創新作法。我們也應該相信自己，只要有心，一定可以做得比現狀更好、提供更有價值的貢獻。

 12.保持閱讀與學習、習慣對和工作相關的事務有反應，從中領悟道理，並記錄心得－

      日本第一大、世界第六大的網路公司－樂天市場網路商城，創辦人三木谷浩史有句名言：「1.01的365次方等於37→每天改善1%，一年強大37倍。每天進步1%，一年後的自己將比現在強37倍。」只要每天少享樂幾個小時，就有多餘的時間學習、保持進步，才能讓自己邁向成功之路。

      黛博拉‧班頓「CEO訓練班」書中提到－『你不必扮演全知的角色，但你必須有學習的渴望。你必須藉由閱讀來學習、透過犯錯來學習、經由聆聽與觀察來學習。如果你覺得你的年紀太大；自以為什麼都懂；或是認為自己是門外漢，很可能不會有興趣去學，那麼你的升遷將會很有限。』終身學習是職場人士必須要有的認知，也應該落實這個理念，讓自己保持成長。

13.善用時間、管理瑣碎時間、充分利用時間，提升工作效率－

      史蒂芬‧柯維「讓好工作找上你」書中提到『大部分人面臨的，不是開創大事業時難以克服的阻礙，問題在於時間。為自己開創大志業的人，會騰出時間釐清自己要做何貢獻，並且訂出達成目標的計畫。』我們總是把沒有時間當做無法把事情做好的充分理由，事實上，並非時間不夠，關鍵在於我們沒有善用時間。

14.留意任一環節的細節－

     「破窗理論－不處理破掉的窗戶，將有更多的窗戶更打破」說明重要的論述『凡事照規矩，不輕忽每一件小事。再微小的錯誤，最後都可能蔓延擴大，導致嚴重後果。』在200公尺、400公尺短跑項目中保持世界紀錄的麥可‧強生，說明為了縮短僅僅一秒的時間，就花了他十年的理由：「要獲得成功，常常必須從人們想不到的小處著手。」跑200公尺時，百分之一秒的差距；跑400公尺時，十分之一秒的差距，就決定了誰是世界上跑得最快的人。

      有時候，卓越與平庸的差距，就是這麼的不起眼，人生就像短跑，必須經由長期的努力、練習與準備，往往在極短的一瞬間就決定了勝負。有時候細節是隱性的，必須透過細微的觀察才能被發現，換言之，我們必須深入觀察、勇於完整呈現事實、謙卑面對、擬定改善對策，如此，才能改變應該改善的環節。

      坦白說，我之所以會主動向校長提出這些看法， 純粹基於擔憂生活上與職場上「某些表面上看似不嚴重，但卻有深入探討、改善必要」的普遍性現象並沒有好轉的跡象，如果能夠喚起學生的重視與獲得認同，在學生進入社會前，就已建立正確思維，表示和職場前輩及主管的觀念很接近，思想的差異越小代表衝突會減少、行為與表現也會跟著改善，職場的氣氛將會因此變得更融洽一些，最後達到雙贏的局面。

S.K. 當一個人把自己定位在員工，就會用員工心態思考；定位在管理者，就會有管理者心態。

       不管位居何職，知道老闆喜歡怎樣特質的員工，並常為公司老闆付出，那麼公司重要幹部，

       老闆眼中的大紅人非你莫屬。一旦心態斤斤計較，那麼老闆也會相對斤斤計較

拖延症 (Procrastination)的形成 ：

1． 一個人認為自己5天之內可以做完一件事情，所以在離deadline還有15天的 時候一點不著急，直到最後只剩 5天了才開始。 

 2． 這種緊迫感和焦慮往往促發人的鬥志，會讓自己覺得，自己只有在壓力狀態下才有做事情的狀態。 

3． 最後拿到成績的時候，成績往往不是很差，這樣子就強化了自己最適合在deadline之前短期高壓的狀態下工作的心態，並且對以後的行為不斷進行自我暗示。 

拖延症的其他特點 ：
1．沒有自信。因為每次完成任務都達不到自己最高的能力，對自我能力的評估會越來越低。 
 

2．我太忙。我一直拖著沒做因為我一直很忙。 

3．頑固。你催我也沒有用。我準備好了自然會開始做。 
 

4．操控別人。他們著急也沒用，一切都要等我到了才能開始。  
 

5．對抗壓力。因為每天壓力很大，所以要做的事情一直被拖下來。 
 

6．受害者心態。我也知道自己怎麼會這樣，別人能做得自己做不到。 

 

拖延症的淺層原因 ：
1．太難 
2．太耗時間 
3．沒有相關知識技能 
4．害怕別人知道自己做不好 

 

拖延症Procrastination深層原因，以及解決方法 ：
1．完美主義。所有事情都要達到一個很高的境界，要一次做好，所以不願意匆匆忙忙開始，要萬事俱備才行。

*解決方法：

對自己說現在的狀態就已經很好，可以開始了。每有一點進展都鼓勵自己。意識到一點錯誤都不犯是不可能的。偉大的作家，詩人，藝術家都是斷斷續續完成他們的傑作的，自己也可以 如此。 

2．抵制與敵意。這個老師對我態度太差了，所以我不高興作他 佈 置的作業

*解決辦法：

要意識到，不完成作業受害的是自己。不能僅僅因為一個老師的態度而影響到自己的前途。 

3．容易頹廢。任務太難了，或者別人都不需要做我幹嗎要做， 不 能忍受持續做這件事情，等明天再做吧。但是往往明天到了，心裏還是不高興做，又繼續往後推。解決辦法：尋找一切可以找到的幫助，設法降低事情的難度，取得進展；暫時推遲自己想要放棄的心態，每天能多做一點就多做一點。

這一點也很符合很多中國學生的現狀。因為不是人人都對自己的課題感興趣的，所以容易產生厭倦感，所以不容易定下心來完成相關任務。

*解決的辦法：

如上所說，向別人尋求幫助，聽取建議，同時可以把任務分成比較容易的小塊，化整為零，告訴自己其實每一個小部分都很容易就能完成。 

4．自我貶低。如果常常不能很好地完成任務，自己對自己的能 力 的估計會越來越低，即使以後完成好了，也認為是運氣。

*解決辦法：

接受別人對自己工作的讚揚；自己對自己進行勉勵。 

治療的步驟： 
1． 意識到自己的拖遝是完全沒有必要的。 
2． 把拖遝的原因一條條寫出來 
3． 一條條克服這些原因 
4． 開始做事 

拖延的表現方式 :

1. 百分之二十的人認為自己是長期拖拉的人。對他們來說拖拉是 一種生活方式，雖然並不適應它。這種狀態充滿了他們的生 活。他們不能按時付帳單，他們忘了買音樂會的門票，他們直到聖誕前一天才去買禮物…… 

2.拖拉並非不重要，雖然通常我們不把它當作一個嚴重問題。它其實是一個自我調節的深奧問題。通常我們都寬容別人拖拉的藉 口，這也是問題的根源。 

3.拖拉並不是時間管理或者計劃方面的問題。拖拉並不因個人對時間的估計能力而不同，雖然這些人會更樂觀一些。Ferrari 博士強調說：“要一個拖拉的人做一個有計劃的人，就像讓一個長期消沉的人馬上振奮起來一樣。” 

4. 拖拉不是天生的。它是從周圍的人學來的，但並不直接。它可能來自強權的家教，拖拉甚至可能是一種反抗的形式。這种家庭環境下，朋友對拖拉者的寬容會助長這種習慣。 

5. 拖拉的飲酒者會有更高的酒精需求量。拖拉的人會喝的更多 ， 這是自我調節有問題的表現。 

6. 拖拉的人對自己撒謊。比如“我更想明天做這件事”，或者“有壓力我才能做好”，但實際上並非如此。拖拉者的另一個謊言是時間壓力會讓他們更有創造力，其實這只是他們的感覺而已，他們是在揮霍時間。 

7. 拖拉的人不斷找消遣的事兒，特別是自己不需要承諾什麼。 查看電子郵件就是絕佳的目標，這樣的事情成為他們調節情緒（比如害怕失敗）的一個途徑。 

8.拖拉並非一模一樣。拖拉的人有不同的原因。

9. 拖拉帶來的損失巨大。健康是其中之一，研究表明拖拉的人更容易患病。拖拉也影響人的情緒，也會破壞團隊協作和人際關係。 

10. 拖拉會改變人的行為，但不會耗費多少精神力量。這並不意味著一個念頭就能馬上改變。這個問題可以通過高度規範的認知行為治療來解決。 

Ferrar i 博士定義了三種基本的拖拉者： 
* 鼓勵型，或者說找刺激型，他們盼著最後幾分鐘忙碌帶來的快感 

* 逃避型，他們回避失敗的恐懼，甚至害怕成功，但實際上他 們 非常關心別人怎麼看自己， 他們更希望別人覺得他不夠努力而不是能力不足。 

* 決心型，他們沒法下決心。不下決心就可以回避對應對事情的拖拉。 

對行事拖拉的人進行勸誡就如同讓抑鬱症患者高興起來那麼困難。”法拉利教授認為，勸導對拖拉症患者來說作用微乎其微，關鍵還是要靠自己下定擺脫拖拉慣性的決心，這需要很大的精神動力才能完成。試著結合以下10個竅門，可能會更容易一些。記住，每達到其中一項，你就離成功進了一步。 


明日復明日 “拖延病”的處方：

case 1：

我經常擔心事做的不夠完美。但盡力做了完美主義者，可做事的效率不是很高。經常接到任務以後，心裏想的是儘快完 成，可總是一拖再拖。為什麼？ 

→ 病名：擔心引起的拖延病。 

→處方：總想把事情做的完美一些，但壓力越大就越擔心做不 好事遲遲不敢付出行動。總是把萬事的結果定為，不是成功 就是失敗、只要作錯了一點，做的再好也都是錯的。出了事就算不是自己的責任也會攬到自己身上。首先得醒悟“自找擔心”是多麼消極的事情。 假如，在準備報告時，最初就能寫出完美的報告是不可能的 。一定會有一些偏差也有理論上說服力較小的地方。所以，完美是不存在的。追尋一下到現在為止你所做過是事有多少事 是完美的，一定沒有特別完美的事。但一定沒耽誤什麼事。 

case 2：

 一旦接到什麼任務總會擔心“我一定能做好嗎？做錯了教授會不會責備我？”在想這些的時候時間已悄悄溜走了。 

→病名：自我指責的拖延病 

→處方：對過去一些失敗的記憶會變成一種壓力。想治好自我 指責的病，可以把責任都推託到別人身上。不要因為善良的自卑感而把一切問題都自己扛。這樣只會讓你的自信心下降。輕視自己之前先把責任都推到別人身上吧！然後，用另一 種方式解釋自己的失敗。比如：在小組功課中有了一個好的創意。但因為沒有時間，結果在報告中露掉了。在這種情況發生的時候，如果是自我指責的人就會想：“哎！因為沒有發表這個創意，以後教授知道了會不會扣我的學分呢？”取代上面想法的應該是“我真了不起，能有這麼好的創意。” 或“下次寫報告時用就可以了。那一定比這次輕鬆多了。” 

case 3：

我特別的執著，一旦問題襲來的時候就感到不安和急躁 。 問題解決之前做不好任何事情。 

 →病名：執著引起的拖延病 

→ 處方：“怎麼會這樣？”“到底那時候為什麼那麼做？”即使 在過去的事情裏找原因也不會有什麼改變。澄清一件事也解決不了問題。因為事情是由幾種因素合成的。什麼時候才能 把事情一一都弄清楚呢？在公司寫企劃案的時候寫不好的原 因也有很多種。期限太短或過去寫過一次結果被上司責罵了一頓，留下了創傷。還有就是還沒找到資料等等。澄清問題 對以後沒有任何幫助。所以，要往可以解決問題的方向行動。 做企劃案時應該想：“這次應該跟其他公司比較著做看看了。” 如果這樣想著行動的話一定有效。 

case 4：

我總是沒有自信，怎麼努力也改不了。為了從苦海中擺脫出來看過不少有關的書籍但都徒勞無功。因為沒有自信做起事也不順利。不知道能不能改變一下這樣的我。 

→病名：封閉自我印象引起的拖延病 

→處方：在苦惱的邊緣走不出來的人是因為被自己錯誤的想法 封鎖住了。一定要從誤區的牢籠裏走出來。為了打破錯誤的想法捫心自問一下自己“假如，我是能做到○○事的人，應 該先想些什麼？先做些什麼？”假如，做報告的時候，因為 忙於某些事遲遲沒做出來。這時，應該想“如果我是個做報告的能手，應該先做什麼事呢？”考試成績不好，但還得向 父母交代的時候應該想“假如，我是個成績不好，但能向父母主動表白的人，應該先做什麼事？” 想這些問題的時候，不能用太長的時間。第一個想到的就是正確答案。所以直接實第一個想法就可以了。 

case 5：

我在所有決定中沒有自信。當決定了做某件事的時候， 往往因為不確定是對的還是錯的而煩惱。這樣一來事就一拖再拖。不是因為我懶，而是因為每次都不能付出行動。所以人們都說我辦事的效率不高。 
 

→病名：不安感或懶惰引起的拖延病 

→處方：你在想自己的想法對不對那是因為 “為了想這個辦法用了那麼長時間，付出了那麼大的努力，但要是失敗了怎麼辦？就不就功虧于潰了嗎？”因為這些不安感一直浮現在腦海裏。所以不想做任何事情。假如，要學習但桌子很亂找書都很不容易。明知道應該收拾一下，但怕麻煩遲遲不行動。這時候，父母要嘮叨個不停，就有了叛逆的心理更是不收拾。這時你應該冷靜下來好好想一想。是打掃一下好還是睜一隻眼閉一隻眼過的好。然後再決定。把最初的想法扭轉過來很難，但一旦習慣了就覺得行動比拖延更輕鬆。

一堂價值三十九萬的課 - (羅勃特T.清崎)

幸福是靠自己去爭取的，不管是友情或愛情很多事情，錯過了就沒有了，錯過了就是會變的。

美國知名的成功激勵大師 安東尼羅賓說：「想要減肥的人千萬不要跟胖子在一起」。

喬吉拉德說：「每個人都有 250 位朋友，80% 對你毫無幫助。」

每個人都有朋友，比的是你能吸引什麼樣的人成為你的朋友，是否能悟透近朱者赤近墨者黑的道理？

  2002 年4 月份，我到新加坡去參加全球暢銷書〈作者〉「富爸爸窮爸爸」羅勃特T.清崎的理財課程，來回機票加上住宿和課程費用，大約花 39 萬台幣。羅勃特T.清崎在第一堂課就令我的印象十分深刻，他是全世界最會教導別人如何理財的大師，學員來自馬來西亞、新加坡、中國大陸和台灣、日本，大家十分興奮的準備聽他分享理財最重要的第一個關鍵。

 羅勃特T.清崎要每個人寫下10位和自己最親近的朋友，大家感到一陣子的莫名，接著羅勃特T.清崎要大家寫下這10個人的財務狀況，把所知道的一切詳細的寫下來，包括：他們有多少存款、多少房子、車子、每個月收入多少、有多少負債、 ……等，再寫下他們跟你聊天時談到他們對金錢的看法 ……，盡你所能的寫下你身邊和你最親近的10個人，他們的財務狀況。

 在場來自於5個國家300多位學員就認真的寫作業，羅勃特T.清崎每隔 5-10分鐘就要大家再寫多一點，就這樣寫了將近一個小時，終於把這10位親近之人的財務狀況寫完了羅勃特T.清崎問「現在各位知道為什麼了吧？」大家搞不懂他所指的意思，互相轉頭看了一看，羅勃特接著說：「你是否發現你和所寫的人財務狀況差不多呢？」

 大家才猛然的覺醒，真的耶！資產 100 萬的人，他的朋友們大約也是100 萬左右，有一間房子的人，他的朋友們也大多有一間房子，而使用信用卡循環利息的人，他的朋友們幾乎都處於負債的邊緣或狀態，接著羅勃特要大家分組彼此就剛剛所寫來的內容加以討論自己的心得，原來他所要傳達第一個最重要的觀念就是中國古老的重要思想，「物以類聚，人以群分，近朱者赤，近墨者黑」！

 醫生的朋友們，通常也都是醫生；TAXI司機的朋友，通常也都是 TAXI司機；億萬富翁他們的朋友通常也都是億萬富翁；當老闆的人，他們的朋友通常也是一位老闆；得 SARS的人，他的家人也會很快被傳染，因為人跟人之間本來就會互相的影響，尤其是言語和思想的傳染力是極為驚人的。你為什麼會抽煙？因為是你的朋友拿煙給你抽；你為什麼愛打牌？因為你的朋友常常找你去打牌；你為什麼買賓士車？因為你公司的主管或同事也買賓士車；你為什麼會去讀 MBA？因為你的兄弟姊妹或朋友也讀 MBA； 你為什麼渴望有百萬或千萬年薪？因為你看到身邊有人跟你做同一份工作，卻有如此耀眼的成績。

 安東尼羅賓說：「想要減肥的人千萬不要跟胖子在一起！」，因為一個人之所以會成為胖子就是他高興的時候吃、心情沮喪時也吃、忙碌的時候想吃、無聊的時候更是不停的吃。若你跟他在一起，一定會受到他的影響，那你的瘦身計畫就不可能成功了！當很多朋友澆你冷水。金氏世界紀錄〈銷售〉保持人喬吉拉德說：每個人都有250位朋友，他們分別出現在兩種場合，一個是你的婚禮，一個是喪禮。

 *有80%朋友是對你毫無幫助，他們通常不會給你正面、積極的影響，當你渴望有任何作 

  為的時候，他們通常會澆你冷水，告訴你種種的壞處和各種失敗的可能。

 *有20% 的朋友，他們是屬於較積極的，會給你正面的影響。

 *而有5% 的朋友則會幫助你，重大改變你的一生！

所以，你對朋友們不該一視同仁，

你應該花80%的時間跟那些會重大影響你一生，

那5%的朋友在一起。

 當我們都討論完那篇「與我們最親近10位朋友的財務狀況」後，羅勃特說：若我們想要改善我們的財務狀況的話，那一年至少要做一次檢討，每隔一年要重新寫下我們最親近的10位名單，因為要花多少時間和別人相處，是我們可以自行決定的，然而我們的朋友同樣是我們自己所選擇的，想想看，若你身邊的10位朋友，他們不是身價億萬就是千萬，那過 5年之後，你的身價會是多少呢？

 也許你會問：「我那麼不起眼，我只是一個小角色，那些身價千萬、億萬的富翁為什麼和我交往呢？」是的，大多數人都不習慣跟比他成功或比他富有的人在一起！但若你想要改變你的財務狀況，那你就會想辦法多結交一些會賺錢、會規劃自己財務的人為朋友，通常一位企業家或億萬富翁他們最想結交的朋友，除了其他的企業家之外，就是律師和會計師或財務顧問，不然就是醫生，因為有錢的人會喜歡跟有知識、有專業的人在一起，因為這樣有錢的人會變得有知識，而有知識的人也會變得有錢。

 有錢的人大多剛開始也是一個不起眼的小角色，微軟的創辦人Bill Gates ，大家都知道他讀哈佛大學、中途休學，在自家中的車庫開始創業；Dell電腦的總裁Michael Dell 也是在大學宿舍開始創業；台灣經營之神王永慶從賣米小弟做起；揚名國際的臥虎藏龍大導演李安，之前也在家中10年苦寫劇本，靠朋友的接濟，他們大多都接受過貴人的幫助或提拔才會有今日的成就和影響力，在有今日的地位之前，他們真的也是不起眼的小角色，不同的是他們擁有夢想、擁有雄心壯志。

 所以你可以列下，在你週遭有哪些人你渴望認識他們或者他們已經認識你的人，將名單列下來，不僅僅只關於財富，像有哪些人特別有自信、有魅力，哪些人婚姻特別令你羨慕、哪些人活的既健康又快樂，你可以從「請教」他們開始。

 你可以這樣說：您好！我是某某人，我聽我一位朋友提起，您在方面有過人的成就，是否能請教您最重要的 3個關鍵是什麼呢？我是否能請您用餐？你最喜歡哪間餐廳呢？大多數的人都喜歡跟別人分享他們的成就，當你能認同他的成就，甚至點頭、做筆記、帶錄音機〈筆〉去錄下你們談話的內容，我相信你會獲得超乎你想像的結果！

 創業致富與吸毒之間美國人際關係權威哈維麥 卡說：「在這地球上，人與人之間的關係不會超過 6個人之間的相互關係」，也就是說，你的朋友的朋友的朋友〈 6個人〉……，是成龍、是周潤發、是嚴凱泰、是張忠謀、是馬英九、是你想得到的任何人，你可以透過朋友的介紹認識更多你認為能幫助你的人。

 仔細想想你能帶給別人什麼好處？你能替想認識的人拍張照片或畫張畫了解他的目標，替他收集他喜歡的相關資料嗎？你能寫信給他，讓他知道他帶給你什麼樣的影響嗎？因為我們是非常容易受朋友影響的，朋友總是會影響我們「看什麼樣的書」「去哪裡旅遊」、「買什麼樣牌子的音響」、「是去打高爾夫球、打橋牌或打麻將」、「做什麼樣的工作」、「買什麼樣的車、以及跟誰買車」、「介紹其他的朋友互相認識」、「一個月該賺多少錢」、「做什麼樣的生涯規劃」、「進行何種投資理財」、「參加什麼樣的團體或活動」、「做什麼生意或參加標會」。

 朋友會直接且深刻的影響你，影響你上進也可以影響你墮落，甚至可以說：「我們的命運不是掌握在自己手裡，而是掌握在我們的朋友手裡！」為什麼會合夥創業？因為朋友的影響! 為什麼會結夥搶劫？ 因為朋友的影響! 為什麼會去飆車？因為朋友的影響! 為什麼會去打麻將？ 因為朋友的影響! 為什麼渴望賺錢？ 因為朋友的影響! 為什麼穿鼻洞、打舌釘？因為朋友的影響! 為什麼要吸毒？因為朋友的影響! 為什麼要出書？因為朋友的影響! 為什麼要愛喝茶或喝酒？因為朋友的影響! 為什麼會去做傳銷或保險？因為朋友的影響! 為什麼會有這種或那種習慣？因為朋友的影響!

 伍思凱有一首非常成功的歌叫「分享」，有一段歌詞是：「與你分享的快樂，勝過獨自擁有至今我仍深深感動 …..」，請問你的朋友究竟都「分享」些什麼給你呢？他們的「分享」對你造成什麼樣的影響？你是否深刻的感受到我們的命運掌控在朋友的手裡？妳(你)又分享些什麼給你的朋友 ?

有5% 的朋友會幫助你，重大改變你的一生，花點時間認真找出你的貴人，跟緊他吧！