智園

        智園的父母親、老師們好，我們都知道在孩子長大的過程中，一定會遇到各式各樣的問題。身為家長和老師的我們其實有許多種想法可以幫助小孩，但是小朋友此時的心情可能是困惑的、不知所措的。

　　那該如何藉由我們的引導讓小朋友從中學習，靠著自己的想法來了解、解決事情，又能夠建立親子之間的信任關係呢？
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『當孩子犯錯時，我們可以提出的問題』                                　                                        來源：FB校園專欄

一、『發生什麼事情了？』
        這個問題雖然很平常，但是卻非常重要。許多成人碰到突發狀況時，會習慣性的太快下判斷：「一定是你先打他，他才會打你。」「一定是你做錯事，老師才會處罰你。」如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經過，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機會說話，即使真的是他的錯，也會因為有機會為自己解釋而比較甘心認錯。

二、『你的感覺如何呢？』

        很多時候，我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭，罵一罵，心情就會好多了。腦科學研究表明，當一個人情緒強烈的時候，外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說，當一個人還有情緒的時候，別人說什麼他都會聽不進去，總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個出口。孩子夠冷靜之後，就可以問問他第三個問題。

三、『你想要達到怎樣的結果呢？』
        此時小朋友可能會說出一些驚人之語，先不要急著教訓他，而是冷靜的接著問他。由於小朋友的思想尚未周密，所以所說的當只是當下的想法，而家長跟老師們該做的，就是用以下的問題進一步的引導小朋友。

四、『那你覺得有些什麼辦法？』
        在這個階段，不妨跟孩子一起做腦力激蕩，想各種點子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、幼稚的……腦力激蕩的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什麼，都暫時不要做批評或判斷。等到再也想不出任何點子的時候，就可以問他第五個問題。

五、『使用這些方法可能會怎麼樣呢？』
        這個步驟可以讓孩子檢視每個方法的結果會是什麼？你可能會很訝異的發現，大部分的孩子都明白事情的後果。如果他的認知有差距，這時候就可以跟他好好討論，讓他明白現實真相。這是一個很好的親子溝通機會，但是要避免說教，只要陳述事實就可以了。

六、『你決定怎麼做？』
        孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他瞭解後果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問他怎麼決定，然後又告訴他不可以這麼決定。這樣子，他以後再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學習到更珍貴難忘的教訓。

七、『你希望我做什麼？』 並且表示支持。
        支持，是孩子最需要的事情，此時應該是讓孩子自己處理事情，部分父母會選擇「從旁協助」，但有可能因為這樣，而破壞了親子之間建立的信任感，等到事情過去之後，就可以問他最後一個問題。

八、『結果怎樣？』　或是　『下次碰見相似的情形，你會怎麼選擇？』

        讓孩子有機會檢視自己的判斷。如此練習幾次，孩子就會有自己解決問題的能力，不需要我們操心了……

　　不管事情的大小深淺，每次發生問題時，小朋友的心情是很容易慌張，而身為智園的家長和老師們第一時間，不應該是責罵小朋友「你為甚麼要這樣做？」或是質疑小朋友「你說的真的是實話嗎」。沒有孩子會想說謊話，但是之前的相處模式可能會讓孩子對我們沒有信任感。

　　因此我們先聽聽看小朋友想表達的內容，問問小朋友「為何這樣做」、「想怎麼樣處理這件事情」、「每個做法的發展」，最後，要讓小朋友回想「結果」，並一起討論如果下次發生類似的事情有沒有「更好的處理方式」。

　　引導小朋友進行思考，藉此訓練小朋友對每件事情的想像力，也建立在孩子心的對家長、老師的信任感。

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智園熱情邀約家長、老師前來交流、學習如何成為孩子的激勵大師

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　　　　    晚上－１９：００～２0：3０